集團公司舉辦轉型升級專題講座
盧毅主講 王宏波主持
（李高雄報道） 9月15日，集團公司舉辦轉型升級專題講座，邀請博士生導師、管理科學與工程博士，歷任中國管理科學與工程學會常務理事、交通運輸部軟件科學咨詢專家、湖南省道路運輸協會專家委員會主任委員、長沙理工大學項目管理研究所所長盧毅教授講課。講座由集團公司董事長兼總經理王宏波主持。講座上，盧毅主講了《大型客運企業面臨的挑戰和轉型升級趨勢》，從現代寓言故事狼來了到狼真的來了逐步引入，進行了波特五力模型分析。他指出，作為替代高鐵、地鐵、城軌及共享單車、共享汽車等不斷吞噬已有的傳統道路運輸市場；滴滴、神州等巨型現代道路客運企業已成為從業者加劇了客運業內的競爭，也在大量侵占已有的客運市場，在業內競爭處于劣勢；面對綜合客運市場提供的多種客運方式，私家車的不斷增多，出行者的選擇更多，對傳統道路客運企業而言，旅客的議價能力不斷增強，給傳統道路客運企業帶來了嚴峻性、挑戰性。因此，傳統道路客運企業唯有轉變觀念、順勢而為、自我革命、改革創新，才能全力打造道路客運升級版。
盧毅指出，傳統道路客運企業與互聯網企業的最大差距是思維、觀念上的差距，尚未從“一切以企業為中心”真正向“一切以用戶為中心”轉變。通俗地說，就是還沒有真正從“讓旅客適應企業”轉變為“讓企業滿足旅客”。傳統道路客運企業的最大優勢是線下資源優勢，如搶抓機遇、順勢而為，敞開胸懷積極擁抱互聯網，必將實現新一輪跨越發展。
盧毅指出，要傾力打造全行業自有的一站式公路出行互聯網平臺；加快線下資源的整合與重構，實現線上線下深度融合；創新開展多樣化、高品質、定制式的客運服務。強化內部綜合服務能力，形成垂直領域的專業性。
近3個小時的講座上，大家仔細聽、認真記。王宏波在作講座總結時指出，盧毅教授主講內容精彩、深刻，并且從傳統交通行業到現代飛速發展互聯網+交通+出行，全面解讀企業在轉型升級中及時跟進，抓住互聯網+機遇；利用重大篇幅剖析了道路運輸企業發展史、競爭史及經營理念，給予我們啟迪，受益匪淺。
王宏波指出，盧毅教授在講座時提出：一、企業五年后的未來是什么樣，你能描述出嗎？二、通過什么途徑實現未來的愿景？三、以現在經營模式企業可持續嗎？四、提出轉型升級幾年來找到轉型升級的有效辦法了嗎？值得我們思考和研究。
王宏波要求，下一步我們要對未來五年進行認真規劃和描繪，把推進轉型升級作為全司工作的重中之重，找到工作的切入點，力求大發展、大突破。進一步完善激勵機制、管理機制和保障機制，促進企業平穩發展態勢。
集團公司機關全體人員、市區單位副職以上負責人及各縣（市）單位副科級以上管理人員現場或通過視頻聽課。
